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DSS GESTION STAKEHOLDERS EMPRESA MINERA MUNCHIQUE

Stakeholders de acuerdo a los principales grupos de interés en función de su importancia y posible impacto en los objetivos

La urgencia: Interés de un grupo por influir para conseguir sus objetivos, lo que a su vez depende de la importancia que otorga a dicha consecución

La legitimidad: Percepción de que los objetivos de un grupo son deseables, se ajustan a las normas, valores, o creencias de un sistema social.

El poder: Posibilidad real de imponer a los otros grupos los objetivos propios. Puede derivar tanto de la posición jerárquica, como de la capacidad de influencia.

Stakeholders Internos y Externos

Externos: clientes, proveedores, entidades financieras, sindicatos, comunidad local, organizaciones sociales, medios comunicación

Internos: Trabajadores, Directivos, Accionistas, Conductores de la Empresa

Stakeholders Vitales para la Supervivencia de la empresa.

Empleados, segmentos de Clientes, ciertos proveedores, agencias gubernamentales, accionistas, ciertas instituciones financieras, y otros) (FREEMAN, 1983)

Stakeholders Generales Toman decisiones y dependen de las organizaciones para realizar sus proyectos.

CLIENTES, PROVEEDORES, COMUNIDADES, GOBIERNOS, DUEÑOS Y EMPLEADOS

Stakeholders Directos e Indirectos

Indirectos: Ambientalistas, competidores nacionales, organizaciones vecinales, medios de comunicación ONG, grupo de extrabajadores

Directos: Empleados, Dueños, Administrativos, Proveedores, Comunidad, Accionistas y Compradores.

Stakeholders Los ‘Primarios’ o ‘Definicionales’ eje principal de la empresa y los Stakeholders ‘Instrumentales o Secundarios’ afectan de cualquier manera a los primarios

Instrumentales: activistas, competidores, ambientalistas, medios de comunicación.

Primarios: Trabajadores, proveedores, compradores, dueño, administrativos, conductores, exportadores,

(Freeman 2004) Los stakeholders son “aquellos grupos que pueden afectar o ser afectados por el logro de los propósitos de la organización”

Los Stakeholders son aquellos grupos e individuos con los cuales la organización tiene una relación de dependencia mutua (GILBERT, 1988)