Clase 3

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por andrea gonzalez

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por SANDRA LILIANA GÓMEZ DÁVILA

la escucha activa

por farid gallego

El proceso de la comunicación

Componentes de la comunicación

Componentes verbales

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Silencio y escucha activa

Barreras de la comunicación

Herramientas para la comunicación

Habilidades sociales

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Escucha activa

Habilidades de comunicación

Componente no verbal

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