VENDA

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MONTANDO UM PROCESSO DE VENDAS COMERCIAL

por Luciana Arrais

ENTREVISTA DE ANAMNESE

por Leticia Malek

PESQUISA CIENTIFICA FINALEIRA

por Vanusa Schuster

Cliente Satisfeito

por Ítalo Guimarães

VENDER

4. Apresentar

benefícios

vantagens

utilidade

satisfação das necessidades

5. Objeções

eliminação dos argumentos

réplica

3. Entrevista

precisão

identificação das necessidades

6. Fechar

timing

ação

aceita

2. Abordar

quebrar

1º contato

7. Pós-Venda

reabertura

formalização

1. Pré-Sondar

contexto favorável

planejar

estudo