Entretien pour un référencement

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Le traitement des objections

La double argumentation

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La double découverte des besoins

La découverte des besoins des clients de l’acheteur

La découverte des besoins de l’acheteur

La prise de contact et la présentation de l’entreprise

Se préparer mentalement

Préparer les documents et le matériel à emporter

Préparer des outils d'aide à la vente

Un plan de traitement des objections

Un argumentaire

Un plan de découverte des besoins

Connaître ses clients

Information sur les clients du distributeur B to B to C

Information sur le distributeur B to B

Connaître ses produits/son entreprise/ses concurrents

Performances commerciales

GRC/Fidélisation

Communication

Mise en valeur de l’offre, expérience client

Stratégie de prix : écrémage, imitation, pénétration

Type de produits, taille de l’assortiment

Positionnement/image