ISO 9001

Mer av detta

NBR 9126-1

av Giuliano Gobbo Maranha

Farmacêutico Hospitalar

av Tamyle Barros

Avaliação no âmbito das políticas educacionais – de larga escala - e o contexto de uma escola.

av PROFª Claudia Karina Rocha de Lara

Sistemas de Gestão Ambiental (ABNT NBR ISO 14001: 2015)

av Luciano Lugori

ISO 9001

8 príncipios de Gestão da Qualidade

Benefício mútuo entre clientes e fornecedores

Decidir após ter dados

Melhorar, Melhorar

Ver as coisas como processos

Considerar o impacto das decisões nos processos

Ter envolvimento de todos

Ter liderança sobre objetivos comuns

Ter foco no cliente

O que é?

BS5750

Base para elaboração da 1ª versão

Metodologia de Gestão

Complementa os requisitos dos produtos

Melhoria da Qualidade dos Processos

Forma de Administrar

Diz "o que" fazer, e não "como" fazer.

Significado

Isonomia

Padronização

Entidades Normativas

ABNT

International Organization of Stardardization