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El problema o conflicto

Las partes

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Elección de estrategias

Orientado a los detalles y centrado en los resultados

Orientado a resultados y seguro de si mismo

Planificación de estrategias

Plan Estratégico

La negociación

La diplomacia

La fuerza

Los pasos objetivos

Qué es lo peor que puede pasar si no llega a un acuerdo ?

Cuáles son mis alternativas si no se llega a un acuerdo ?

Qué necesito obtener?

Que quiero obtener con esta negociación?

Establecimiento de objetivos

Diagnosticar la situación previa a la negociación

Información

Objeto de negociación

Elementos de la negociación

Negociación