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por Javier Sedano hace 2 años

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Herramientas de comunicación externa (I)

Organizar la comunicación externa de una organización requiere una variedad de herramientas y estrategias. Los eventos son una forma poderosa de interactuar con el público, pero necesitan una planificación detallada en cuanto a dónde, por qué, cómo, quiénes, cuánto y cuándo.

Herramientas de comunicación externa (I)

Herramientas de comunicación externa (I)

6. El viaje de prensa

Atención especial a los informadores
Información básica. Cronograma
Intensidad en los contactos
Cobertura mediática

7. La gira por los medios

Medios locales
Entrevistas cerradas
Potenciar la imagen de la organización
Empatía y cercanía

8. Eventos

Creatividad
Complejidad y mayor control
Planificación
Cuánto
Cómo
Quiénes
Dónde
Cuándo
Por qué
Numerosas y enormes posibilidades

9. Patrocinio y mecenazgo

Enlaza con la política estratégica
Influencia, credibilidad y notoriedad
Fortalecimiento de la imagen
Enlazar con la sociedad

10. Comunicación de crisis

Manual de comunicación de crisis
Guía de acción
Análisis
Objetivos
Justificación
Pérdida de control
Situaciones comprometidas y críticas

11. Otras herramientas

Etc.
Vídeos corporativos
Puertas abiertas
Lobbies
Relaciones con analistas

5. El desayuno y el almuerzo de trabajo

Otras posibilidades
Vino español
Cóctel
Ambiente cordial y amable
Contacto estrecho y relaciones

4. La entrevista

Evaluación
Formación y ensayo
Tipos
Entrevista con condiciones
Entrevista conjunta
Entrevista exclusiva (uno a uno)
Interés periodístico y hecho noticiable
Herramienta esencial

3. La rueda de prensa

La convocatoria de prensa
Mensajes claros. Preparación
Importancia del portavoz
Estructura
Condicionada
Cerrada
Abierta
Cercanía. Diálogo
Presencial. Encuentro directo
Hecho importante. Grandes ocasiones
Comvocado por la organización

2. El dosier de prensa

Otros documentos
Estética
Digital
Impreso o físico
Promoción
Información básica de la organización
Carta de presentación

1. La nota de prensa

Comunicado de prensa
Impacto
Hecho extraordinario y urgente
Mensaje organizado
Elementos complementarios
Datos de contacto
Información básica
Cuerpo
Lugar y fecha
Sumario o entradilla
Antetítulo
Titular
Estructura llamativa
Claridad y concisión
Información novedosa y de interés
Hecho importante