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Proveedores

Seguridad

Atencion al cliente

Elementos tangibles

Fiabilidad

Capacidad de respuesta

Cortesía

amabilidad

Profesionalismo

Persona que se desempeña en su profrecion

Credebilidad

se usa para la cualidad de lo creíble

Accesibilidad

Acceder a cierta cosa o facilidad de entrar

Comunicacion

Subtema

Hablar o comunicarse con otras personas