Modelo PDIOO

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La MIB contine una imagen virtual de como una red se comporta en el tiempo

Es una base de datos que contiene información jerarquica, en forma de arbol.

Implementar medidas para solucionar problemas

Etapa "Optimizar"

Funcionamiento de la Red

Prueba

Mediante herramientas de Software

Comprobación a ojo

Administración de redes

Base de informacion de Gestion MIB

Gestión de Capacidad

Planificar la capacidad

Racionalizar el uso de los recursos

Vigilar el rendimiento de la red

que las necesidad esten suplidas

Monitorear

Monitorización de la red

Etapa "operar"

Relación entre mantenimiento preventivo y los planes de calidad

Implica un sistema integrado que se aplica tanto a operaciones del sistema de producción como a las de mantenimiento.

Con un programa de mantenimiento preventivo se aseguran las inspecciones periódicas y las reparaciones rápidas

Recomendaciones Buenas practicas

Usar herramientas específicas, tanto de detección de incidencias como de gestión.

Conocer las necesidades y estrategias del negocio y/o de los clientes a los que la red da servicio.

Tener buenos recursos técnicos enfocados a la gestión y control de la red.

Service Desk

Criterios Monitorizar la red

Mnatener informacion sobre las opiniones y quejas de los usuarios

Mantener información sobre su configuración

Mantener informacion sobre el estado actual de la red

Llevar estadistica sobre el estado de la red

Gationar las averias

Identificacion de indicadores de la Red

Dispersion del retardo

Retardo de extramo a extremo

Utilización del canal

Capacidad Nominal y efectiva del canal