Procesos de estudio de los usuarios de la información

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HERRAMIENTAS

Cuestionarios

Guías de observación

Ficha de trabajo bibliográfico

Atados a los objetivos de la investigación

Obedecen a una metodología

Uso generalizado

Recolección de información de campo

TÉCNICAS

Ejemplos

Sistematización bibliográfica

Análisis de tareas y documentos

Encuestas

Entrevistas

Observación

Conjunto de procedimiento

Respuesta a las interrogantes planteadas

Obtener información necesaria

VARIABLES E INDICADORES

Manejo de lenguaje

Académico

Coloquial

Comportamiento en la búsqueda de información

Navegación

Formas de interrogación

Métodos para localizar la información

Patentes

Citas

Documentación personal

Archivos

Base de datos

Uso de la biblioteca

Recursos de información usados o requeridos

Fuentes secundarias

Fuentes primarias

Rol, función o actividad principal

Etc.

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