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Évaluation des Fournisseurs

Évaluation des Fournisseurs

Cette carte mentale vous aide à effectuer une évaluation systématique d'un fournisseur potentiel. Cliquez sur la flèche ci-dessous pour commencer.

Mots clés: Gestion de projet, évaluer un fournisseur

Évaluation des Fournisseurs

Utilisez ce modèle d'évaluation des fournisseurs pour évaluer les fournisseurs actuels ou futurs afin de fournir les meilleurs services ou produits à vos clients et de les maintenir engagés et satisfaits.

Ce modèle de carte mentale vous aide dans l'évaluation des fournisseurs pour laquelle vous devez prendre en compte plusieurs aspects: les spécifications des produits ou services et leur performance, quelles sont leurs capacités de livraison et leur popularité sur le marché, ont-ils des références ou comment sont-ils notés par d'autres organisations?

Les autres éléments importants à surveiller sont les aspects financiers et administratifs, tels que la structure des prix, la stabilité financière et la politique de retour, qui doit être claire et précise.

Votre fournisseur doit fournir la preuve de son engagement envers des normes de qualité élevées.Après avoir pris en compte tous ces facteurs, il est temps de faire un plan sur la façon dont vous suivrez et mesurerez sa performance. Établissez quelques indicateurs et réfléchissez au pourcentage de livraison, au taux de rejet des produits ou au temps nécessaire pour résoudre les situations négatives qui pourraient survenir.

Continuez votre évaluation et ajoutez vos exigences. Inclure le prix, les conditions de paiement, la flexibilité de commande, les termes et conditions, le cas échéant.

Où ensuite?

Où ensuite?

Une fois que vous avez terminé votre évaluation, vous pouvez l'utiliser pour comparer avec d'autres options, ou comme base de négociation avec votre fournisseur préféré, pour renforcer les zones les plus faibles.

Téléchargez ou Imprimez votre carte mentale ou Partagez-le avec vos collègues.

Nom du fournisseur

Saisissez le nom du fournisseur et le produit ou service que vous évaluez.

Exigences stratégiques

Risques
Risque

Quels sont les risques de cet achat? Qu'est-ce qui pourrait mal se passer?

Penser à:

  • Livraisons tardives
  • Sous livraison
  • Livraisons manquées
  • Indisponibilité ou cessation d'approvisionnement
  • Livraison de qualité inférieure (qualité inacceptable)
  • Fiabilité du produit ou du service

Impact

Quel serait l'impact de 'Risque' sur vos opérations?

Relation
Bénéfices

Y a-t-il des aspects stratégiques dans la relation avec le fournisseur de ce produit ou service?

Y a-t-il une tendance technologique ou une opportunité commerciale dont vous pourriez bénéficier en choisissant ce fournisseur?

Alternatives
Alternative

S'il s'agit d'un achat de niveau 1 ou de niveau 2, avez-vous des alternatives au cas où ce fournisseur ne fonctionnerait pas?

Criticité

Cet achat est-il essentiel pour votre organisation?

Avez-vous besoin d'alternatives pour assurer l'approvisionnement? Ou pourriez-vous vous en passer?

Choisissez parmi les niveaux proposés ou entrez votre propre description.

Fournisseur de niveau 1: produit ou service essentielFournisseur de niveau 2: peut avoir multi-sourceFournisseur de niveau 3: faible impact sur les opérations

Is this purchase critical for your organization?

Do you need to have alternatives to ensure supply? Or could you manage without it?

Choose from the suggested levels or enter your own description.

Level 1 supplier: critical product or serviceLevel 2 supplier: can multi-sourceLevel 3 supplier: low impact on operations

Vos exigences

Exigence

Ajoutez une exigence pour le produit ou service que vous achèterez.

Penser à:

  • Prix, prix en volume et conditions de paiement
  • Volumes de commande, flexibilité de commande
  • Accord de qualité, de fiabilité ou de niveau de service


Priorisez vos besoins en cliquant sur une icône:

Essentiel - doit avoir

Facultatif - on peut accepter des variations

Ce serait bien d'avoir

Surveillance

Métriques

Comment contrôlerez-vous les performances de ce fournisseur? Quels seront vos seuils de performances acceptables?

Considérer:

  • Pourcentage de livraison à temps
  • Taux de rebut ou de rejet de produits ou services
  • Délai de résolution des incidents

Évaluation

Autres facteurs

Type in any other factors that influence the evaluation of this supplier.

Évaluez ce facteur en cliquant sur une icône:

Facteur positif

Facteur neutre

Facteur négatif

Résolution des problèmes

Ont-ils des processus formels pour corriger les problèmes, traiter les plaintes et les problèmes en escalade?

Sont-ils en mesure de répondre dans un délai approprié à vos opérations?

Évaluez ce facteur en cliquant sur une icône:

Facteur positif

Facteur neutre

Facteur négatif

Communication et assistance

Aurez-vous un interlocuteur dédié et réactif?
Comment communiqueront-ils avec vous à travers les processus de commande et d'assistance?

Évaluez ce facteur en cliquant sur une icône:

Facteur positif

Facteur neutre

Facteur négatif

Association

Ce fournisseur est-il une organisation similaire à la vôtre?
Sont-ils susceptibles de comprendre vos pressions et vos préoccupations?
Comprennent-ils votre marché?

Évaluez ce facteur en cliquant sur une icône:

Facteur positif

Facteur neutre

Facteur négatif

Réputation

Pouvez-vous établir leur «réputation» informelle?

Pensez à:

  • Autres clients et contacts de l'industrie
  • Des médias sociaux
  • Commentaires non sollicités dans les forums d'utilisateurs
  • Revues indépendantes dans les publications commerciales


Évaluez ce facteur en cliquant sur une icône:

Facteur positif

Facteur neutre

Facteur négatif

Références

Avez-vous des références indépendantes ou des témoignages d'organisations similaires à la vôtre, qui ont des exigences similaires?

Évaluez ce facteur en cliquant sur une icône:

Facteur positif

Facteur neutre

Facteur négatif

Politique de retour

Que font-ils lorsque des produits ou services défectueux sont expédiés?
Ont-ils des processus clairs pour gérer les retours?

Évaluez ce facteur en cliquant sur une icône:

Facteur positif

Facteur neutre

Facteur négatif

Contrôle de qualité

Est-ce qu'ils vérifient et testent adéquatement avant l'expédition?
Quel taux de rejet sont-ils prêts à garantir?
Fournissent-ils des produits ou des services à d'autres clients ayant des exigences de qualité élevées?

Évaluez ce facteur en cliquant sur une icône:

Facteur positif

Facteur neutre

Facteur négatif

Assurance qualité

Pouvez-vous évaluer leurs processus Assurance qualité?
Poursuivent-ils l'amélioration continue de la qualité?
Ont-ils une politique qualité active?
Ont-ils des certifications de qualité telles que ISO 9001?

Évaluez ce facteur en cliquant sur une icône:

Facteur positif

Facteur neutre

Facteur négatif

Stabilité financière

Pouvez-vous évaluer leur stabilité financière?

S'agit-il d'une entreprise bien établie avec un historique d'approvisionnement fiable d'autres organisations?

Évaluez ce facteur en cliquant sur une icône:

Facteur positif

Facteur neutre

Facteur négatif

Modalités de paiement

Leurs conditions de paiement sont-elles acceptables?
Leurs conditions s'intégreront-elles dans votre gestion de trésorerie et votre stock?

Évaluez ce facteur en cliquant sur une icône:

Facteur positif

Facteur neutre

Facteur négatif

Structure tarifaire

Leurs prix répondent-ils à vos exigences?
Dépendent-ils de niveaux d'activité minimum?

Évaluez ce facteur en cliquant sur une icône:

Facteur positif

Facteur neutre

Facteur négatif

Délais

Peuvent-ils toujours respecter vos «délais» requis et la disponibilité du produit ou du service?

Évaluez ce facteur en cliquant sur une icône:

Facteur positif

Facteur neutre

Facteur négatif

Capacités

Ce fournisseur a-t-il la capacité pour livrer vos niveaux requis et peut-il livrer de manière fiable?

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Facteur positif

Facteur neutre

Facteur négatif

Spécification

Dans quelle mesure le produit ou le service répond-il à vos exigences essentielles?

Évaluez ce facteur en cliquant sur une icône:

Facteur positif

Facteur neutre

Facteur négatif

¿Por qué utilizar una modelo de mapa mental Mindomo?

Los mapas mentales ayudan a realizar lluvias de ideas, establecer relaciones entre conceptos, organizar y generar ideas.

Sin embargo, las modelos de mapas mentales ofrecen una forma más fácil de empezar, ya que son estructuras que contienen información sobre un tema específico con instrucciones orientativas. En esencia, las modelos de mapas mentales garantizan la estructura que combina todos los elementos de un tema específico y sirven como punto de partida para su mapa mental personal. Son un recurso que proporciona una solución práctica para crear un mapa mental sobre un tema concreto, ya sea para los negocios o para la educación.

Mindomo le ofrece modelos de mapas mentales inteligentes que le permiten funcionar y pensar sin esfuerzo.

Una plantilla tiene varias funcionalidades:

  • Topics descriptivos
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  • Rama por defecto
  • Eliminar los datos de la modelo

Puede elegir entre una variedad de modelos de mapas mentales de las cuentas empresariales o educativas de Mindomo, o puede crear sus propios modelos de mapas mentales desde cero. Cualquier mapa mental puede transformarse en un mapa plantilla añadiendo notas orientativas a uno de sus temas.