Vještine

Plus de détails

Uvjeravanje

par Zoran Završki

Ante Starčević

par Marko Antonio Petrušić

KOMUNIKACIJA INTERNETOM

par Mihaela Tenšek

Utjecaj Facebook-a na mentalno zdravlje u doba COVID-19

par Matea Valenta

Vještine

Ekspresivnost

Prilagođavanje

različiti uvjeti

korištenje računala i interneta

Upravljanje interakcijom

oblikovanje tijeka komunikacije

Pozornost

pokazivanje interesa za sugovorniek

promatranje ponašanja

aktivno slušanje govornika

pažljivo čitanje pisanih poruka

Komunikacijske vještine

licem-u-lice

vještine usmenog izražavanja

online

sposobnost pisanog izražavanja

diskusija na webu

elektronička pošta

Upravljanje dojmovima

oblikovanje dojmova o sebi

Uvjeravanje

korištenje odgovarajuće taktike

dobra priprema

dobro argumentiranje svojih gledišta i zahtjeva

stjecanje povjerenja

Podržavanje

odabir načina pomaganja

znanje što treba drugoj osobi

motivacija

Samootkrivanje

na društvenim mrežama

u skupnim diskusijama

u porukama elektroničke pošte