Vještine

Mai multe ca aceasta

Računalom posredovana komunikacija

după Ivo Mil

računalne mreže

după Marija Rusić

Uvjeravanje

după Zoran Završki

Sigurni internet

după Borna Kovačić

Vještine

Ekspresivnost

Prilagođavanje

različiti uvjeti

korištenje računala i interneta

Upravljanje interakcijom

oblikovanje tijeka komunikacije

Pozornost

pokazivanje interesa za sugovorniek

promatranje ponašanja

aktivno slušanje govornika

pažljivo čitanje pisanih poruka

Komunikacijske vještine

licem-u-lice

vještine usmenog izražavanja

online

sposobnost pisanog izražavanja

diskusija na webu

elektronička pošta

Upravljanje dojmovima

oblikovanje dojmova o sebi

Uvjeravanje

korištenje odgovarajuće taktike

dobra priprema

dobro argumentiranje svojih gledišta i zahtjeva

stjecanje povjerenja

Podržavanje

odabir načina pomaganja

znanje što treba drugoj osobi

motivacija

Samootkrivanje

na društvenim mrežama

u skupnim diskusijama

u porukama elektroničke pošte