Työelämän viestintä

Più simili a questo

tehokas ja tuloksellinen johtajakoulutus

da teemu koistinen

OPS-hautomo I: arvot, asenteet ja tavoitteet

da Hannu Linturi

Viestintä

da Alisa Kuzmina

FRANZ

da FRANZ HUAMAN

Työelämän viestintä

yhteistyökumppanit

eri ammattiryhmät (jotka liittyvät asiakkaan/potilaan asioihin/hoitoon, yksityiset ja julkiset palveluntuottajat, tässä viestintä usein puhelimitse, kirjallisesti ja keskustelemalla palavereissa tapahtuvaa

asiakkaat,potilaat

ohjaaminen, neuvonta, hoitoneuvottelut, moniammatillinen yhteistyö, palaverit

yhteisöviestintä

yhteisen ymmärryksen tuottaminen

imagollinen viestintä

sisäinen ja ulkoinen viestintä

viestinnän keinot/välineet

sähköposti,puhelin, tekstiviestit, faxi, videot, palaverit, posti, käytäväkeskustelut

työyhteisö

viestinnän muodot

puhuminen/kuunteleminen, viittomat,ilmeet/eleet, kirjoittaminen, kuvat, havainnointi, kehon kieli