Työelämän viestintä

Mer som dette

moduuli 4 käsitykseni asiantuntijuudesta

Ved Riitta Turjamaa

verkostoituminen

Ved Päivi Turunen

FRANZ

Ved FRANZ HUAMAN

Sosiaalisen median hyvät käytännöt vs3

Ved Sari Pitkänen

Työelämän viestintä

yhteistyökumppanit

eri ammattiryhmät (jotka liittyvät asiakkaan/potilaan asioihin/hoitoon, yksityiset ja julkiset palveluntuottajat, tässä viestintä usein puhelimitse, kirjallisesti ja keskustelemalla palavereissa tapahtuvaa

asiakkaat,potilaat

ohjaaminen, neuvonta, hoitoneuvottelut, moniammatillinen yhteistyö, palaverit

yhteisöviestintä

yhteisen ymmärryksen tuottaminen

imagollinen viestintä

sisäinen ja ulkoinen viestintä

viestinnän keinot/välineet

sähköposti,puhelin, tekstiviestit, faxi, videot, palaverit, posti, käytäväkeskustelut

työyhteisö

viestinnän muodot

puhuminen/kuunteleminen, viittomat,ilmeet/eleet, kirjoittaminen, kuvat, havainnointi, kehon kieli