Työelämän viestintä

Meer zoals dit

Malmin talvihulinat

door Sami Koski

moduuli 4 käsitykseni asiantuntijuudesta

door Riitta Turjamaa

tehokas ja tuloksellinen johtajakoulutus

door teemu koistinen

Kirjastojen rooli oppimisen ja informaatiolukutaidon edistäjänä

door mänty ryhmä

Työelämän viestintä

yhteistyökumppanit

eri ammattiryhmät (jotka liittyvät asiakkaan/potilaan asioihin/hoitoon, yksityiset ja julkiset palveluntuottajat, tässä viestintä usein puhelimitse, kirjallisesti ja keskustelemalla palavereissa tapahtuvaa

asiakkaat,potilaat

ohjaaminen, neuvonta, hoitoneuvottelut, moniammatillinen yhteistyö, palaverit

yhteisöviestintä

yhteisen ymmärryksen tuottaminen

imagollinen viestintä

sisäinen ja ulkoinen viestintä

viestinnän keinot/välineet

sähköposti,puhelin, tekstiviestit, faxi, videot, palaverit, posti, käytäväkeskustelut

työyhteisö

viestinnän muodot

puhuminen/kuunteleminen, viittomat,ilmeet/eleet, kirjoittaminen, kuvat, havainnointi, kehon kieli