Diseño de los servicios a través de los canales físicos y electrónicos

もっと見る

LA EVOLUCION DE LOS CELULARES

Guillermo Chaucaにより

Sena xd

Maryan Cuetoにより

características básicas de los protocolos

Joel Castilloにより

plasma

Angy Marcela Gallego Suarezにより

Diseño de los servicios a través de los canales físicos y electrónicos

Papel de intermediarios

Determinación tipo de contacto

Los clientes prefieren diferentes canales

La transacción del servicio se realiza a distancia

Los proveedores van a los clientes

Los clientes visitan el local

Distribución internacional de servicios

Decisiones sobre lugar y tiempo

La distribución en un contexto de servicios

Flujo de producto

Flujo de negociación

Flujo de información y promoción

Subtopic