Diseño de los servicios a través de los canales físicos y electrónicos

More like this

Caracteristicas de la estructura organizacional

by Betty salinas

Distribución de los servicios a través de canales físicos y electronicos

by David Enrique Castillo Arriaga

rips en colombia

by yessica bonilla

David Ricardo

by Marcos Xavier Ruiz Curvelo

Diseño de los servicios a través de los canales físicos y electrónicos

Papel de intermediarios

Determinación tipo de contacto

Los clientes prefieren diferentes canales

La transacción del servicio se realiza a distancia

Los proveedores van a los clientes

Los clientes visitan el local

Distribución internacional de servicios

Decisiones sobre lugar y tiempo

La distribución en un contexto de servicios

Flujo de producto

Flujo de negociación

Flujo de información y promoción

Subtopic