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Jadhira Villarreal
3年前.
599
Identificación de los elementos y etapas de la negociación
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Lucia Hernandezにより
Identificación de los elementos y etapas de la negociación
Elementos
Relación
La capacidad de resolver las diferencias.
Comunicación
Expresar y comprometer los objetivos, intereses y deseos de los negociadores.
Compromisos
Especifica lo que cada parte hará o no hará.
Legitimidad
Tener valoraciones reales de lo que se está negociando.
Opciones
Genera un cambio alternativo ante un conflicto.
Alternativas
Salida de emergencia o plan B.
Intereses
Dan paso para poder tener una negociación.
Etapas
Compromiso (seguimiento)
Tiempo donde se "supervisa" que se cumpla el acuerdo realizado.
Acuerdo
Es el momento cuando ambas partes están por cerrar el "trato "o negocio.
Evaluación y cierre
Se llega a una solución final conjunta.
Negociación de la arena ( discurso)
Se conoce los intereses de ambas partes.
Preparación
Se planifica e investiga la negociación que se realizará.