Identificación de los elementos y etapas de la negociación

更多类似内容

ELEMENTOS MÁS IMPORTANTES PARA UNA BUENA COMUNICACIÓN

由SANDRA LILIANA GÓMEZ DÁVILA

DERECHOS Y DEBERES DE LOS PACIENTES

由Laura Parra Ortiz

Los Graffitis

由Eylen Cortes

Enfermeria como Profecion

由cesar ruiz

Identificación de los elementos y etapas de la negociación

Elementos

Relación

La capacidad de resolver las diferencias.

Comunicación

Expresar y comprometer los objetivos, intereses y deseos de los negociadores.

Compromisos

Especifica lo que cada parte hará o no hará.

Legitimidad

Tener valoraciones reales de lo que se está negociando.

Opciones

Genera un cambio alternativo ante un conflicto.

Alternativas

Salida de emergencia o plan B.

Intereses

Dan paso para poder tener una negociación.

Etapas

Compromiso (seguimiento)

Tiempo donde se "supervisa" que se cumpla el acuerdo realizado.

Acuerdo

Es el momento cuando ambas partes están por cerrar el "trato "o negocio.

Evaluación y cierre

Se llega a una solución final conjunta.

Negociación de la arena ( discurso)

Se conoce los intereses de ambas partes.

Preparación

Se planifica e investiga la negociación que se realizará.