ISO 9001-2015

Meer zoals dit

mision y vision

door Maria Hincapie Zapata

mapa conceptual inventario

door CAROLINA OCHOA

JUEGOS RECREATIVOS.

door Diogenes Viane Chacon Valverde

Elementos que confrman el marco estratégico de la organización

door angie palacio

ISO 9001-2015

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

Revisión por la Dirección

Auditoria Interna

Seguimiento, Medición, Análisis y Evaluación

APOYO

Información Documentada

Comunicación

Toma de Conciencia

Competencia

Recursos

LIDERAZGO

Roles, Responsabilidades y Autoridades en la Organización

Política

Liderazgo y Compromiso

TÉRMINOS Y DEFINICIONES

OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN

MEJORA

MEJORA CONTINUA

No Conformidad y Acción Correctiva

Generalidades

OPERACIÓN

Control de las Salidas no Conformes

Liberación de los Productos y Servicios

Producción y Provisión del Servicio

Control de los Procesos, Productos y Servicios suministrados externamente

Diseño y Desarrollo de los Productos y Servicios

Requisitos para los Productos y Servicios

Planificación y Control Operacional

PLANIFICACIÓN

Planificación de los Cambios

Objetivos de la Calidad y Planificación para Lograrlos

Acciones para Abordar Riesgos y Oportunidades

CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN

Sistema de Gestión de la Calidad y sus Procesos

Determinación de Gestión del Alcance del Sistema de Gestión de la Calidad

Comprensión de las Necesidades y Expectativas

Compresión de la Organización y de su Contexto

REFENCIAS NORMATIVAS