LES CLEFS D’ORMÉXICO

Mer som dette

Interaccionismo simbólico.

Ved Regina G.P

decreto 60 del 2002 copia

Ved andres cifuentes

Titulo A del Reglamento de Agua potable y saneamiento básico RAS 2000.

Ved Tania Vargas

SERVICIO AL CLIENTE

Ved jairo peña

LES CLEFS D’OR MÉXICO

REQUISITOS PARA LA CERTIFICACIÓN "LLAVES DE ORO"

Estudios mínimos de preparatoria o equivalente. Comprobante con certificado

Fotografía del escritorio con el letrero de concierge

3 fotografías recientes tamaño pasaporte o credencial

Currículum Vitae

Solicitud de membresía

Carta de recomendación de su Gerente General

Experiencia mínima de 1 año en hotelería

Dominio del inglés

Ser mayor de 21 años de edad

Tener 3 años como miembro de la asociación

Tener 5 años en el cargo de Concierge

FUNCIONES DE LA ASOCIACIÓN DE CONCIERGES EN MÉXICO

Preparar a los miembros para aumentar su profesionalismo

Transmitir de manera cálida y con una sonrisa el mejor servicio para los visitantes

Elevar los niveles de servicio de un Concierge

Agrupar y compartir la profesión de servir en la industria de la hospitalidad

Generar confianza a los clientes mediante esta asociación