Kategorie: Wszystkie - hospitalidad - servicio - requisitos - profesionalismo

przez Arreola Gonzalez Maria Jessamine 3 lat temu

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LES CLEFS D’ORMÉXICO

LES CLEFS D’ORMÉXICO

LES CLEFS D’OR MÉXICO

REQUISITOS PARA LA CERTIFICACIÓN "LLAVES DE ORO"

Estudios mínimos de preparatoria o equivalente. Comprobante con certificado
Fotografía del escritorio con el letrero de concierge
3 fotografías recientes tamaño pasaporte o credencial
Currículum Vitae
Solicitud de membresía
Carta de recomendación de su Gerente General
Experiencia mínima de 1 año en hotelería
Dominio del inglés
Ser mayor de 21 años de edad
Tener 3 años como miembro de la asociación
Tener 5 años en el cargo de Concierge

FUNCIONES DE LA ASOCIACIÓN DE CONCIERGES EN MÉXICO

Preparar a los miembros para aumentar su profesionalismo
Transmitir de manera cálida y con una sonrisa el mejor servicio para los visitantes
Elevar los niveles de servicio de un Concierge
Agrupar y compartir la profesión de servir en la industria de la hospitalidad
Generar confianza a los clientes mediante esta asociación