mantenimientode software y hardware.

Mais informações

PREOCUPACION SOMATICA

por Fernando David Segarra Valencia

EDUCACION EN COLOMBIA

por juliana acosta

COMUNICACIONES INTEGRADAS DE MARKETING

por Ivan Yam

sistemas operativos móviles.

por Nicole Cedeño

mantenimiento de software y hardware.

Documentación y seguimiento

Seguimiento de garantías y contratos de servicio

Renovación y actualización de contratos de servicio

Mantenimiento de registros de garantías y servicios contratados

Registro de actividades de mantenimiento

Registro de problemas resueltos y soluciones aplicadas

Documentación de actualizaciones y cambios realizados

Mantenimiento correctivo

Soporte técnico

Reparación y sustitución de componentes defectuosos

Asistencia y orientación al usuario

Resolución de problemas inesperados

Diagnóstico y solución de problemas en tiempo real

Identificación de errores y fallos

Mantenimiento preventivo

Monitorización del sistema

Detección y prevención de posibles problemas

Supervisión de los recursos del sistema

Programación de tareas de mantenimiento

Escaneo y eliminación de virus y malware

Realización de copias de seguridad regulares

Mantenimiento de hardware

Solución de problemas de hardware

Diagnóstico y reparación de fallos

Identificación de fallos en los componentes

Actualización de hardware

Reemplazo e instalación de nuevos componentes

Identificación de componentes obsoletos

Limpieza y cuidado del hardware

Prevención de sobrecalentamiento

Limpieza de polvo y suciedad

Mantenimiento de software

Optimización del rendimiento del software

Defragmentación del disco duro

Limpieza de archivos temporales y basura

Resolución de problemas de software

Diagnóstico y solución de problemas

Identificación de problemas

Actualizaciones de software

Configuración y personalización de actualizaciones

Descarga e instalación de actualizaciones