Bill smith Seis Sigma

Mai multe ca aceasta

procesos integradores del pensamiento

după Diego Santana

identificacion de proveedores y su importancia

după mauricio diaz

la estadística en la Administración

după kevin guzman

Estrategia del Servicio

după ALEX DURAN

Six Sigma Research Institute.

Motorola

Recibió primer premio Malcolm (1988)

En 1987 (Galvin), programa de calidad a largo plazo, "El Programa de Calidad Six Sigma".

Bill smith

Padre de Six Sigma

Seis SigmaAcademy

Estrategia de Negocio

Calidad

Reducción d/Defectos

Satisfacción del Cliente

Mikel Harry

Inicia "Six Sigma Research Institute"

Participación:IBM, TI, ASEA y Kodak

Abandona Motorola

Medida Estadística

Perfeccion

proceso

Producto o Servicio