по MANCILLAS DUARTE MANCILLAS DUARTE 3 лет назад
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Procesos, Estrategias y modelos de mediacion
La mediación es un proceso esencial para la resolución de conflictos, y puede ser formal o informal. En la mediación formal, un especialista, como un trabajador social, utiliza métodos propios para gestionar y solucionar disputas de manera imparcial y voluntaria.
