ESTATUTO DEL CONSUMIDOR

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Prestación de servicios que suponen la entrega de un bien.

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Derechos y deberes

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Derecho a reclamar

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Obtener productos con calidad e idoneidad

Cumplir la norma

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Principios Generales

Libertad de constituir organizaciones de consumidores

Educación del consumidor.

Información adecuada que les permita hacer elecciones.

Protección de los consumidores frente a los riesgos para su salud

Protección especial a los niños, niñas y adolescentes

Proteger, promover y garantizar, la efectividad y el libre ejercicio de los derechos de los consumidores.

ESTATUTO DEL CONSUMIDOR LEY 1480/2011

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