Diseño de los servicios a través de los canales físicos y electrónicos

Mehr dazu

LAPIZ

von Alexcia Copesky

DISTRIBUCIÓN DE LA PROBABILIDAD.

von luis reyes matias

Mecanismos de Evolución

von fabiana hars

FASES PARA CREAR UN AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAJE

von CLAUDIA PATRICIA CARDENAS BOLIVAR

Diseño de los servicios a través de los canales físicos y electrónicos

Papel de intermediarios

Determinación tipo de contacto

Los clientes prefieren diferentes canales

La transacción del servicio se realiza a distancia

Los proveedores van a los clientes

Los clientes visitan el local

Distribución internacional de servicios

Decisiones sobre lugar y tiempo

La distribución en un contexto de servicios

Flujo de producto

Flujo de negociación

Flujo de información y promoción

Subtopic