Diseño de los servicios a través de los canales físicos y electrónicos

Meer zoals dit

Causas del origen de la filosofía en Grecia.

door Fernando Modrego

Procesos de innovación tecnológica

door Ángel Martinez

LEY DE GAUSS

door paco coss

David Ricardo

door Marcos Xavier Ruiz Curvelo

Diseño de los servicios a través de los canales físicos y electrónicos

Papel de intermediarios

Determinación tipo de contacto

Los clientes prefieren diferentes canales

La transacción del servicio se realiza a distancia

Los proveedores van a los clientes

Los clientes visitan el local

Distribución internacional de servicios

Decisiones sobre lugar y tiempo

La distribución en un contexto de servicios

Flujo de producto

Flujo de negociación

Flujo de información y promoción

Subtopic