Diseño de los servicios a través de los canales físicos y electrónicos

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Actividades distributivas

door Jhordan Rabanal

Mapa de procesos en la red logistica

door Luis Enrique Gualguan

DISEÑO FACTORIAL

door FLOR GABRIELA

SEGMENTACION DE MERCADO

door diana aljach

Diseño de los servicios a través de los canales físicos y electrónicos

Papel de intermediarios

Determinación tipo de contacto

Los clientes prefieren diferentes canales

La transacción del servicio se realiza a distancia

Los proveedores van a los clientes

Los clientes visitan el local

Distribución internacional de servicios

Decisiones sobre lugar y tiempo

La distribución en un contexto de servicios

Flujo de producto

Flujo de negociación

Flujo de información y promoción

Subtopic