CURSO. ATENCIÓN AL SOCIO

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NORMA OFICIAL MEXICANA NOM-004-SSA3-2012, DEL EXPEDIENTE CLINICO

por anak codu

PEI

por ASTRID GUERRA

Just In Time Push - Pull

por Cristhian Vidales

EL PEI

por nicolas moncayo

CURSO. ATENCIÓN AL SOCIO

7. Resumen.

6. Los diez mandamientos para la gestión de clientes.

5. Algunos condicionantes de la atención al cliente

4. Estereotipos en atención al cliente

3. Componentes de una buena atención al cliente

Cortesía

Disponibilidad

Credibilidad

Confiabilidad

2. Cómo mejorar la gestión de la atención al cliente

1. Introducción

Importancia de la atención al socio

Objetivos