Mc Donalds

Ver más

Concepto y Evolucion del Marketing

por Andres Jalon

Florence Nightingale

por Valeria Roman

Finanzas y su relación con otras ciencias

por Ada Lechuga

Mapa de procesos en la red logistica

por Luis Enrique Gualguan

Mc Donalds

Kroc revolucionó la forma en que los estadounidenses comen.

Nuevo lema: Se convertiría en "el lugar y la forma de comer favoritos de nuestros clientes"

Cinco conceptos básicos de una experiencia excepcional para los clientes:

Personas, productos, plaza, precio y promoción.

"Nueva era de consumidores"

Mc Donalds batalla para lograr su nueva identidad

Pero conoce la importancia de una buena plantación estratégica y de marketing

Pasado un tiempo, la suerte de Mc Donalds comenzó a cambiar.

Perdió conexión con los clientes, sobre las nuevas necesidades del cliente.

El Cliente buscaba comida fresca, más saludable y con mejor sabor, así como atmósferas más contemporáneas.

1955 kroc compró 7 cadenas de restaurantes.

Lema original de Kroc, CSLV

Calidad, Servicio, Limpieza y Valor.

Perfecciono el concepto de comida rápida

Creció rápido para convertirse en la cadena de comida rápida más grande del mundo.