Cadenas de Suministro, Cadenas de Valor e Indicadores KPI

Elaborado por: Frank David Toquica

Cadenas de Suministro, Cadenas de Valor e Indicadores KPI

Temática 2: Indicadores Claves de Gestión (KPI)

KPI utilizados en logística

Tiempo de entrega (OTD): Mide puntualidad. Nivel de inventario: Control de existencias. Rotación de inventario: Frecuencia de renovación. Precisión en pedidos: Grado de cumplimiento del pedido correcto. Costos logísticos por unidad: Control del gasto por producto.

Clasificación de los KPI

KPIs estratégicos: Miden metas a largo plazo. KPIs operativos: Evalúan procesos diarios o semanales. KPIs financieros: Controlan ingresos, costos, rentabilidad. KPIs logísticos: Enfocados en tiempos, entregas, inventarios.

¿Qué son los KPI?

Son métricas cuantificables que permiten evaluar el rendimiento de procesos o estrategias. Ayudan a tomar decisiones informadas y mejorar la eficiencia.

Temática 1: Cadenas de Suministro y Cadenas de Valor

Procesos claves en una cadena de suministro

Planeación: Pronóstico de la demanda. Abastecimiento: Selección y gestión de proveedores. Producción: Transformación de insumos. Distribución: Logística de entrega. Devoluciones: Gestión de productos defectuosos o retornados.

Importancia de las cadenas de suministro

Permiten la entrega oportuna de productos. Reducen costos logísticos. Mejoran la competitividad y la satisfacción del cliente.

Tipos de cadenas de suministro

Tradicionales: Lineales, centradas en el producto. Ágiles: Adaptables a cambios del mercado. Verdes o sostenibles: Consideran impacto ambiental. Digitales: Basadas en tecnologías como IoT o Big Data.

Gestión de la cadena de suministros

Coordinación y supervisión de todos los procesos que implican el flujo de bienes, información y recursos. Busca eficiencia, reducción de costos y satisfacción del cliente.

Cadena de valor

Conjunto de actividades que una empresa realiza para crear valor al cliente. Abarca desde la concepción del producto hasta la postventa.