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arabera Luis Carlos Córdoba 8 years ago

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Ecommerce

En el ámbito del comercio electrónico, la accesibilidad es fundamental para garantizar que todos los usuarios puedan navegar y utilizar la plataforma sin dificultades. Ofrecer contenido alternativo y una navegación intuitiva mejora la experiencia del usuario.

Ecommerce

Pilares del Comercio Electronico

Garantía y servicio al cliente

Economía
Eficacia
Rapidez
Calidad del servicio

Diseño Atractivo

Orientacion a la notoriedad
Subtopic
Estilo
Estructura
Navegabilidad
Contenidos

Medir el exito

Nivel de satisfacción del cliente
Órdenes incompletas
Porcentaje de clientes habituales
Número de visitantes.

operativa del comercio electrónico

Logística y entrega
Almacenamiento del producto
• Proceso de pedidos

Generar Confianza

Servicios de Atención al Cliente
Ofrecer garantías
Seguridad informática
Garantía sobre las ofertas y su entrega
Identificar a la empresa

Accesibiladad

Contenido alternativo
Navegación
Estructurales

Usabilidad

Sistema de pago
Carrito de compras
Catalogo de productos

Notoriedad

Tenga en cuenta las redes sociales
Utilice los nuevos formatos.
Desarrolle contenidos atractivos
Establezca la imagen que quiere dar de su empresa.
Identifique a quién quiere llegar