QUÉ ES SERVICIO AL CLIENTE

Honelako gehiago

ASPECTOS DE LA ESPIRITUALIDAD EUDISTA

ADRIANA MONTOYA URIBE‑k egina

La escasez en la economia

MICHELLE agredano‑k egina

Funciones Cerebrales

maria jose hoyos taylor‑k egina

FISIOLOGÍA CELULAR

Joselyn Dias‑k egina

Prestar atencion

Tiempo

Forma

QUÉ ES SERVICIO AL CLIENTE

Atención al Cliente

Trato que se le sa al cliente

Servicio al Cliente

Articulación de procesos y acciones, buscan la satisfaccion, es disposición a servir con efectividad

Triangulo de servicio

Sistemas

Hay 4 tipos de sistemas

Gerencial, Normas, Técnico y Humano

Gente

Grupo de personas, con compromisos, estrategias

Estrategia

Subtema

Interna y Externa

Cliente

Compra bienes o servicio