NORMA ISO 20000

もっと見る

M5 PROCESO ADMINISTRATIVO LABORAL Y PROCESO ORDINARIO LABORAL

UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDAにより

"HAMBRE DE PODER"

stefania magallanesにより

proceso de gestion documental

LINDA IVETTE CARVAJAL CESPEDESにより

Mapa conceptual Alfiz Irene, Proyecto Educativo Institucional

Valentina Hernandez Guevaraにより

NORMA ISO 20000

PASOS:

Emprender el camino hacia la certificación

utiliza un enfoque

Catalogo de servicio

Usuario

Integro

Gestión TI

Optimización del servicio

Ejecución del servicio

Definición del servicio

Enfoque de Proceso

La Mejora

La Operación

La Implementación

El Mantenimiento

La Revisión

La Monitorización

Establecimiento

Se concentra en la gestión de problemas de tecnología de la información mediante un planteamiento de servicios de asistencia.