Técnicas de la comunicación asertiva

Meer zoals dit

Concepto y Clasificación de Redes Digitales.

door Alejandro inzunza

La comunicacion verbal

door Esteban Conde Molina

TEXTO CIENTIFICO

door Guillermo Chancusig

Mapa conceptual ¿Qué es y qué no es la discapacidad?

door YOSHIRA MARTINEZ TOVAR

Técnicas de la comunicación asertiva

Son herramientas estructuradas que permiten expresar de forma clara opiniones, gustos, ideas, derechos, entre otros, haciendo buen uso del lenguaje no verbal, verbal y la actitud.

Banco de niebla

Antes de reaccionar: Detente Respira tres veces Sonríe responde con compasión

Manejar con éxito críticas y confrontaciones

Disco rayado

Para solicitar cortésmente lo que necesites con persistencia y tranquilidad.

Del desarme

En situaciones de alto conflicto y tensión. Busca empatizar con sentimientos y bajar la presión.