Lectura mapeo de servicio

Mer som dette

La Burguesia

Ved angela balderas ramirez

Vanguardismo En Colombia

Ved Isabela ramirez londoño

Estado de Derecho - Estado Social de Derecho

Ved Santiago Delgado

Factores determinantes de la salud

Ved LAURET RUBIANO

Cliente foco de atencion

Realiza control y mejoramiento

enfoque que se concentra en el cliente para la innovacion y el mejoramiento de los servicios

Dinamicos

se caracterizan por su naturaleza

se despliegan a lo largo de un periodo

Mapeo de servicio

Servicio visto como proceso

80% PIB EEUU

servicios domina la eonomia

David Sebastian Manrique Pico

Lectura mapeo de servicio

Las empresas tienen que movilizarse hacia el campo de la administración de experiencias de los clientes.

SERVICIOS