Qualitat - incidències

更多类似内容

Metodologia PMBOK

由Anna Martí Solanellas

PEC és un instrument de planificació educativa que els centres han d’elaborar i que ha de ser aprovat pel Consell Escolar, després d’un debat previ de tota la comunitat educativa.

由MONICA NAJAS FIGUEROLA

procés d'instal·lació, configuració i actualització del sistema operatiu

由Valentina Ortiz

ARTICLE

由Ona Castellví

Qualitat - incidències

Registre d'incidencies Sharepoint

Client - Dàrius

Lectura d'incidència

Dàrius

Confirmació lectura

Categorització

Derivació a...

Subtopic

Priorització

Comentari al client

Execució

Resolució

Fi d'incidència

Revisió d'incidències

Informe trimestral

Baixa (15 dies)

Alta (3 dies)

Urgent (1 dia)

Martín

Lightswitch

Oriol

Sharepoint

Obligatori

Hora

Data