Qualitat - incidències

Ver más

Normativa UPF

por Elsa Reig

Mapa conceptual de PMBOK

por Dolors Gutiérrez

FASES DEL PROCEDIMETN

por AWAIS MUHAMMAD

APLICACIONES

por camila toci

Qualitat - incidències

Registre d'incidencies Sharepoint

Client - Dàrius

Lectura d'incidència

Dàrius

Confirmació lectura

Categorització

Derivació a...

Subtopic

Priorització

Comentari al client

Execució

Resolució

Fi d'incidència

Revisió d'incidències

Informe trimestral

Baixa (15 dies)

Alta (3 dies)

Urgent (1 dia)

Martín

Lightswitch

Oriol

Sharepoint

Obligatori

Hora

Data