4 pasos
No Programas
Programas
TOMA DECISIONES
EMPRESA PÚBLICA
Son de mayor importancia por cuanto tienen un pacto social en la comunidad
IMPORTANCIA
1. Empleo de un buen juicio.
2. Adecuada administración
3. Conclusiones validas
4. La mejor decisión.
Hipótesis
Identificación de alternativas
Evaluaciones alternativas (metas deseadas)
Elección de una alternativa
CREATIVIDAD
Establecer estrategias mediante una lluvia de ideas que permitan solución eficaz
EXPERIENCIA
Es un mecanismo clave que le permite a una organización minimizar los riesgos a la hora de tomar decisiones, generando servicios costo- efectivos.
CERTIDUMBRE: seguridad en lo que ocurrirá al tomar la decisión.
INCERTIDUMBRE: no se tiene certeza de que la decisión sea adecuada.
RIESGO: consecuencia derivada.
EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
Es un proceso que le permite a las entidades ejecutar acciones que determinen el futuro de la empresa.
Investigar la situación
Desarrollar alternativas
Evaluar alternativas y elegir la mejor opción
Implantar decisiones y monitorearla
