Empathy map (simple) template - Mind Map

Use this template

This simple empathy map template helps you identify 4 areas of information about a user persona: what this type of user/customer thinks, says, feels, and does. Fill it out and use the overview to improve your brand, product/service, and processes.

Keywords: empathy map, empathy maps, empathy diagram, business diagram, customer, customers, user, users, user personas, potential clients, business mind map.

PERSON A

The empathy map template is a visual tool used to identify and elaborate information about user personas.

Write the user persona name/group or any identifier you think is suitable to describe this user/group of users.

FEELS

This is how 'Person A' feels. This category is all about how your product or service makes Person A feel. It is the emotional state with the interaction between Person A and your brand.

Add how this person feels

SAYS

This is what 'Person A' says. The key points here are about expression and saying what Person A is thinking.

Add what this person says

DOES

This is how 'Person A' actually does. This category refers to actual actions.

Add what this person does

THINKS

This is how 'Person A' really thinks. These internal thoughts are usually not expressed or shared, they are kept in the Person A's mind.

Add what this person thinks

Waarom een Mindomo mindmap template gebruiken?

Mindmappen helpen je brainstormen, relaties leggen tussen concepten, organiseren en ideeën genereren.

Mindmapsjablonen bieden echter een eenvoudigere manier om aan de slag te gaan, omdat het kaders zijn die informatie bevatten over een specifiek onderwerp met begeleidende instructies. In essentie zorgen mindmapsjablonen voor de structuur die alle elementen van een specifiek onderwerp combineert en als startpunt dient voor je persoonlijke mindmap. Ze zijn een hulpmiddel om een praktische oplossing te bieden voor het maken van een mindmap over een bepaald onderwerp, zowel voor het bedrijfsleven als voor het onderwijs.

Mindomo brengt je slimme mindmap templates waarmee je moeiteloos kunt functioneren en denken.

Een sjabloon heeft verschillende functionaliteiten:

Beschrijvende onderwerpen

Onderwerpen met achtergrondtekst

Standaard tak

De sjabloongegevens verwijderen

Je kunt kiezen uit verschillende mind map templates van Mindomo's zakelijke of educatieve accounts, of je kunt je eigen mind map templates maken. Elke mindmap kan getransformeerd worden in een mindmap template map door extra notities toe te voegen aan één van de onderwerpen.

Gebruik deze sjabloon

Empathy map (simple) template - Mind Map