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Empathy Map Canvas

Empathy Map Canvas

This simple empathy map template helps you identify 4 areas of information about a user persona: what this type of user/customer thinks, says, feels, and does. Fill it out and use the overview to improve your brand, product/service, and processes.

Empathy Map Canvas

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Acerca de esta plantilla

Empathy map (simple) template

Udentifying the user persona for your brand/business is one of the most important aspects. Why? Because knowing who your users/customers are is the starting point for a successful marketing and business strategy.

Use this predesigned template to create the empathy map and upgrade your business strategy!

PERSON A

The empathy map template is a visual tool used to identify and elaborate information about user personas.


Write the user persona name/group or any identifier you think is suitable to describe this user/group of users.

FEELS

This is how 'Person A' feels. This category is all about how your product or service makes Person A feel. It is the emotional state with the interaction between Person A and your brand.

Add how this person feels

SAYS

This is what 'Person A' says. The key points here are about expression and saying what Person A is thinking.

Add what this person says

DOES

This is how 'Person A' actually does. This category refers to actual actions.

Add what this person does

THINKS

This is how 'Person A' really thinks. These internal thoughts are usually not expressed or shared, they are kept in the Person A's mind.

Add what this person thinks

¿Por qué usar una plantilla de mapa mental de Mindomo?

Los mapas mentales ayudan a hacer lluvias de ideas, establecer relaciones entre conceptos y organizar y generar ideas.

Las plantillas de mapas mentales ofrecen además una forma más fácil de empezar, ya que son estructuras que contienen información sobre un tema concreto junto con instrucciones orientativas. En esencia, las plantillas de mapas mentales aportan una estructura que reúne todos los elementos de un tema y sirven como punto de partida para tu propio mapa mental. Son un recurso práctico para crear un mapa mental sobre un tema concreto, ya sea en el ámbito empresarial o en el educativo.

Mindomo te ofrece plantillas de mapas mentales inteligentes que te permiten trabajar y pensar sin esfuerzo.

Una plantilla tiene varias funciones:

  • Temas descriptivos
  • Temas con texto de fondo
  • Rama predeterminada
  • Eliminar los datos de la plantilla

Puedes elegir entre una gran variedad de plantillas de mapas mentales de las cuentas empresariales o educativas de Mindomo, o crear tus propias plantillas desde cero. Cualquier mapa mental puede convertirse en una plantilla añadiendo notas orientativas a uno de sus temas.