COCA COLA

Mai multe ca aceasta

PROCESOS DE LECTURA Y ESCRITURA

creat de tatiana torres

EL MODELO DE ATENCIÓN INTEGRAL DE SALUD FAMILIAR COMUNITARIO E INTERCULTURAL (MAIS-FCI)

creat de Eliana Ruiz

El marco teórico, conceptual o referencial de un trabajo de investigación

creat de Cecilia Martínez

Formación Profesional Integral del SENA.

creat de MARIA DEL ROSARIO TOSCANO ARDILA

COCA COLA

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CONSUMIDOR

SISTEMAS CENTRALIZADO DE LLAMADAS

DEPARTAMENTO PERTINENTE

INFORMACIÓN AL CLIENTE

ANALIZA

RECOGE UNA MUESTRA

PETICIÓN O QUEJA

RECOGE DATOS GENERA INFORMACIÓN RECOGE Y ATIENDE DEMANDAS

NUEVA ESTRATEGIA DE LOCALIZACIÓN

HERRAMIENTAS BÁSICAS DE CONTACTO CON EL CLIENTE

MODELO A SEGUIR

MARKETING

CONOCER AL CONSUMIDOR

MARCA

CLAVE DEL EXITO

CALIDAD

INVESTIGACIÓN

ESTÁNDARES MAS EXIGENTES DE CALIDAD

PROCUPACION EN LA SATISFACCIÓN

IMPERIA

CONFIANZA EN EL PRODUCTO