RYANAIR

Mai multe ca aceasta

Proceso Comunicativo Rossana Santos Salazar

după mar rodriguez

QUE ES UN DEBATE

după LADY CAROLINA CASTILLO VERGARA

normas eticas Trabajo Social

după ariana vasquez

Normas de convivencia en mi hogar

după Angeles Lucero Huarcaya Mejicano

RYANAIR

Aspectos importantes del Problema

No tener una comunicación estable con sus clientes

Generar una oferta que no sera cumplida

No mostrar empatía por sus clientes

Mal manejo de tiempos

Lanzar una oferta cuando estaban en medio de una huelga

Problema

Ofertar vuelos a bajo precio pero cancelarlos

Posibles Soluciones

Hacer que el usuario se sienta protegido por la aerolínea

Hablar con los clientes por algun medio siendo constante

Ofrecer disculpas a los usuarios.

Ofertar vuelos que se cumplan