RYANAIR

更多类似内容

TEORIA DE COLAS

由celeste padron

HABILIDADES BLANDAS Y HABILIDADES DURAS

由Merly Alejandra Cubas Leiva

Determinar las necesidades del entorno

由Dieguito Chong

Elementos básicos de la ortografía y la gramática

由Aaron Arcia

RYANAIR

Aspectos importantes del Problema

No tener una comunicación estable con sus clientes

Generar una oferta que no sera cumplida

No mostrar empatía por sus clientes

Mal manejo de tiempos

Lanzar una oferta cuando estaban en medio de una huelga

Problema

Ofertar vuelos a bajo precio pero cancelarlos

Posibles Soluciones

Hacer que el usuario se sienta protegido por la aerolínea

Hablar con los clientes por algun medio siendo constante

Ofrecer disculpas a los usuarios.

Ofertar vuelos que se cumplan