av Владимир Редишев för 5 timmar sedan
74
Mer av detta
Адаптация работника в компании - это этап в системе управления персоналом, который нужно пройти новому специалисту, чтобы быстрее приспособиться к коллективу и начать продуктивно работать.
Низкая управленческая квалификация руководителей
Авторитарный менеджмент
Манипулятивный менеджмент
Нарушение субординации при делегировании задач
Неэффективно организованы бизнес-процессы
Недостаток ресурсов для решения поставленных задач
Экзамены
Обучение
Стресс от опасностей
Вибрация
Температура
Шум
Трехсменка
Физическая нагрузка
Создание отдельной должности - "Мастер производственного обучения"?
Дооснащение кабинетов Учебного центра
Обучение наставников в Учебном центре по курсу "Наставничество"
Разработать более подробную анкету для сбора информации при увольнении работника
При приеме на работу кандидату обязательно показывать будущее место работы и рассказывать реальные требования к работе, без прикрас. Решение о трудоустройстве от кандидата получать не ранее, чем через 2 дня после ознакомления с реальным рабочим местом.
Ввести для отдела подбора персонала МЭ показатель КПЭ по продолжительности работы новичков
Nменее года/Nпринятых в течение года
Если количество новичков, принятых на работу, отработало менее одного года в МЭ, превышает 30 % от всего количества, принятых на работу, то снижать КПЭ.
Разработать форму обратной связи (памятку для руководителя - какие вопросы можно задать работнику в период адаптации)
Внедрить неформальные регулярные встречи новичков с руководителями???
В соответствии с Правилами работы с персоналом в организациях электроэнергетики Российской Федерации (приказ Минэнерго России от 22.09.2020 №796)
новичку выдается программа подготовки по новой должности.
Подготовка по новой должности - длительный этап, около 6 месяцев.
На период подготовки по новой должности назначается наставник (ответственное лицо за подготовку).
21. Подготовка по новой должности должна предусматривать этапы и проводиться в следующей последовательности:
теоретическая подготовка;
стажировка;
предэкзаменационная подготовка и проверка знаний;
дублирование;
противоаварийные тренировки;
противопожарные тренировки.
Теоретическая подготовка в период подготовки по новой должности должна являться частью предэкзаменационной подготовки и проводиться в режиме самоподготовки или иными способами, установленными в организации.
Как должно быть
Должна быть зависимость от результата
Отсутствие мотивированности у новичка не должна влиять на результаты подготовки
Регулярный контроль руководителей
Конкретизированная программа подготовки с ежесменным изучением тем
Организовать обучение новичка путем приглашения наставника с другого филиала (если на филиале недостаточно своих квалифицированных наставников)
Организовать проведение регулярных встреч руководителей подразделений с новичками (дни новичка)
Организовать собрания с новичками с руководителями различных служб филиала (раз в 2 недели)
Лекции начальников цехов для новичков
Проработать целесообразность внедрения новых способов адаптации (тень, приятель, адаптационная беседа и др.)
Проработать целесообразность создания отдельной должности на филиале - "Мастер производственного обучения"
Ввести должность в Учебном центре (не на каждом филиале)?
Проблема с набором персонала
Загрузка работника?
Низкооплачиваемая должность
Увеличить количество обучающих видеолекций
Повысить качество обучения в Учебном центре (сократить теорию, добавить практику в обучении)
Совершенствовать тренажеры по управлению работой энергетического оборудования
В Учебном центре организовать классы для приобретения практических умений и навыков
Скорректировать программы обучения в Учебном центре (добавить больше практического обучения)
Развитие наставников
Организовать обмен опытом наставников между филиалами
Организовать обязательное обучение наставничеству всех наставников на курсах в Учебном центре
Довести до руководителей наставников важность наставничества и большую загрузку наставников
Проинформировать работников филиалов об изменения в работе системы наставничества
Организовать не финансовое поощрение наставников
Регулярно публиковать статьи о наставниках в газете
Составить рейтинг наставников (без публикации), лучших поощрять на дне энергетика
Оплата наставничества
Согласовать затраты с ОКЛ
Подготовить материалы к встрече с ОКЛ
Рассчитать возможные затраты за оплату наставничества по Мосэнерго в год
Определить количество необходимых наставников на каждом филиале
Определить льготы лучшим наставникам
Определить величину надбавки к зарплате за выполнение наставничества
Разработать ЛНА о наставничестве
В ЛНА учесть следующие этапы:
Организационные вопросы в связи с новой статьей 351.8 в Трудовом кодексе РФ про наставничество
Провести интервью с работниками двух филиалов для выявления проблем и предложений по совершенствованию адаптации
Увольняющиеся
Менеджера по персоналу
Директор
Главный инженер
Заместители главного инженера
Начальники цехов
Опытный наставник
Проработавшие от 6 месяцев и до 1,5 года
Проработавшие менее 6 месяцев
Определить 2-3 человек из проектной команды для проведения интервью
Определить планируемое количество опрашиваемых людей (например, 20 человек)
Анкеты + интервью
Разработать вопросы для интервью (вопросы должны перекликаться с интервью)
Вам наставник объясняет содержание инструкций?
За вами закреплен наставник?
Как часто Вы с ним пересекаетесь?
Ваш руководитель интересуется вашей подготовкой? Задают вопросы? Поддержка?
Надо выяснить: Как занимаются, как идет подготовка
Что можно улучшить в подготовке
Как оцениваете подготовку
Проводится ли опрос новичка по результатам проведенного обучения (обратная связь между учителем и учеником)
Закреплено ли ЛНА
Качество программы подготовки
Наличия плана обучения
Постоянный или разные наставники
Кто занимается (коллега, начальник)
Регулярность
Демонстрация
Практика
Теория
Отдельные лучшие наставники на других филиалах
ТЭЦ-16
Филиал, на котором качественно выполняется подготовка по новой должности
Разработать материалы для сайта по теоретической базе адаптации
Разработать формы (excel, яндекс) для внесения данных из анкет, с целью последующей аналитики (в том числе с замером динамики по части показателей)
Провести анкетирования на филиале (установка ящика для сбора анкет, рассылка с доступом на сайт, размещение QR кодов на сайт на территории филиала) и т.д.
Разработать сайт для заполнения анкет
Уточнить насчет возможности использования портала Мосэнерго
Разработать анкеты
Наставники
Новички
Риск недостоверности
(введена Федеральным законом от 09.11.2024 N 381-ФЗ)
Наставничество в сфере труда (далее - наставничество) - выполнение работником на основании его письменного согласия по поручению работодателя работы по оказанию другому работнику помощи в овладении навыками работы на производстве и (или) рабочем месте по полученной (получаемой) другим работником профессии (специальности).
В трудовом договоре или дополнительном соглашении к трудовому договору с работником, которому работодатель поручает работу по наставничеству, указываются содержание, сроки и форма выполнения такой работы.
Федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления могут устанавливаться размеры и условия осуществления выплат за наставничество работникам соответственно федеральных государственных учреждений, государственных учреждений субъектов Российской Федерации, муниципальных учреждений.
Размеры и условия осуществления выплат за наставничество работникам иных организаций могут устанавливаться коллективными договорами, соглашениями, локальными нормативными актами.
Размеры и условия осуществления выплат за наставничество работнику устанавливаются трудовым договором или дополнительным соглашением к трудовому договору в соответствии с действующими у работодателя системами оплаты труда с учетом содержания и (или) объема работы по наставничеству. Указанные размеры и условия осуществления выплат за наставничество должны быть не хуже, чем размеры и условия осуществления выплат за наставничество, установленные нормативными правовыми актами, соглашениями в соответствующей сфере.
Работник имеет право досрочно отказаться от осуществления им наставничества, а работодатель - досрочно отменить поручение об осуществлении наставничества, предупредив об этом работника не менее чем за три рабочих дня.
Причины
Много работников, не задействованных в наставничестве
У некоторых наставников очень много новичков
Не высокий уровень квалификации самих наставников
Наставники не имеют конкретного плана обучения
Наставники не обучены наставничеству
Нет четкой методики по подготовке новичков
У наставников нет нацеленности на результат
Отсутствие последствий от некачественно проведенного наставничества
Наставничество не в приоритете
Высокая загруженность наставников другой работой
Вознаграждение за наставничество не привязано к результату
Оплата наставничества должна выполняться по результатам проверки знаний новичка
Недостаточное финансирование наставников (материально не заинтересованы)
Высокая текучесть новичков
Не разработаны индивидуальные конкретные программы подготовки (должно быть все четко написано)
В обучении много теории и недостаточно практики
Надо беседовать с новичком
На ТЭЦ-16 за 2023-2024 годы уволилось 62 новичка (до 1 года стаж работы):
личное - 24
зарплата - 22
другое - 7
неизвестно - 4
напряженность - 2
отсутствие перспектив карьерного роста - 1
отсутствие перспектив профессионального развития - 1
конфликты - 1
