Procesos de captación y retención de clientes.

Ver más

Sexualidad en la adolescencia

por Jenny Toro

EDUCACIÓN Y CAMBIO Paulo Freire

por yeraldin cifuentes

RESOLUCIÓN 1995 DE 1999 Y RESOLUCIÓN NO 839 DE 2017

por Lina Fernanda Ropero

EL PROBLEMA ETICO

por Fresia Ruiz panta

Procesos de captación y retención de clientes.

Retencion de clientes

Retener a un cliente y lograr su fidelidad, seria una tarea retadora pero conveniente para la tienda.

Se debe lograr que el cliente influya en la decisión de la compra de sus amistades.

Es hacer que el cliente nos compre varias veces.

Captacion de clientes

Accion

El resultado esperado, la accion es la compra que realiza el cliente.

Deseo

Generar a los clientes el deseo de comprar ofreciendo algunas compras.

Interes

Generar interes en los clientes y describir el beneficio del producto.

Atencion

Algo relevantes y relacionado con el producto o servicio que ofrecemos.