jonka ANA JACQUELINE ANDRADE ORTIZ 3 vuotta sitten
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Habilidades Directivas.
Las habilidades directivas son fundamentales para la gestión eficaz de una organización. Una de las principales es la toma de decisiones, que puede darse bajo riesgo, incertidumbre o certeza, dependiendo del conocimiento de los escenarios y probabilidades.
Trabajo colaborativo: el líder es el que fomenta y la unión del grupo de colaboradores dirigiendo discursos, motivando, abriendo debates, con la intención de lograr las metas que se propuso la organización.
Toma de decisiones: existen tres formas de tomar de decisiones la primera es conocida como toma de decisiones bajo riesgo consiste en conocer la probabilidad de que pase, mientras que la segunda es toma de decisiones bajo incertidumbre no se conoce la probabilidad, es decir se esta en completa ignorancia y por ultimo tenemos la toma de decisiones con certeza cuando se conocen todos los escenarios y se toma la mejor solución.
Pensamiento sistematico-estrátegico: es la capacidad que tiene una persona para alcanzar el éxito en lo que se proponga, “el pensamiento estratégico como la combinación de métodos analíticos y elasticidad mental utilizados para obtener ventajas competitivas. El pensamiento estratégico es un método para encontrar una visión u obtener una vigorización perpetua para esa visión”. (Ohmae, 2004).
Negociación: Para Ávila, 2008 ''la negociación es iun proceso en el que dos o más personas comparten algunos intereses en común, pero que también tiene algunos intereses opuestos’’. es decir es una técnica que se utiliza para llegar a un acuerdo.
Motivación: es una de las acciones que logran transformar a los demás , esta responsabilidad cae en el lider de la organización ya que de él depende que se alcancen los objetivos de la organización.
Manejo de conflictos: ‘’El conflicto es una realidad ineludible. Por los diversos intereses de las personas y las entidades a quienes sirve una organización, por la competencia y el desacuerdo entre las personas y las unidades dentro de la institución misma, el conflicto es inevitable’’, según (Badaracco and Ellsworth 1994).
En todos los grupos sociales se experimentan conflictos, esto quiere decir que los administradores, gerentes deben tener conocimientos de cómo combatirlos, así como la manera de evitarlos y solucionarlos una forma razonable es por medio de la negociación, consiste en conocer los interés, objetivos de ambas partes, deben de aprender a escuchar, analizar, revisar, ser flexibles pero sobre todo a tomar decisiones y controlar las emociones.
Liderazgo: '' El Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecuencia de uno o diversos objetivos específicos’’ (Chiavenato 2006). El líder es la persona que se encarga de la dirección, es decir de guiar, orientar, conducir, dirigir a las personas con la intención de lograr metas tomando en cuenta la comunicación, motivación, fomentar el trabajo en equipo, tener visión y capacidad de negociación, no existe una guía para llegar a cabo el mejor liderazgo lo más importante es la habilidad del líder para adaptarse a cada situación.
Inteligencia socio emocional: es una habilidad que tiene una personas en este caso el líder para comunicarse, relacionarse con los demás, el control de emociones y generar una aptitud de liderazgo.
Gestión del cambio: el lider es el que se encarga de promover el cambio en la organización por medio de las aptitudes y profesionalismo.
Comunicación: ‘’ la comunicación es el intercambio de información entre las personas. Significa volver común un mensaje o una información. Constituye uno de los procesos fundamentales de la experiencia humana y la organización social ’’ Chiavenato 2006). La comunicación es el intercambio de información por diferentes medios como es verbal, escrito, gestos, nos dice de qué forma siente y piensa aquella persona para lograr el proceso de comunicación es necesario que intervengan dos personas.
Análisis de problemas: en primer lugar es la capacidad para identificar el problema, segundo estudiar las posibles escenarios, en tercero implementar la solución.
¿Quienes las utilizan?
Todo administrador, gerente o directivo requiere de estas competencias para llevar al exito a la organización.
¿Qué son?
“Las habilidades que un gerente debe dominar
en primer lugar es la comunicación, saber tomar decisiones y estar conscientes del
riesgo que cada una conlleva, tener creatividad, planear y ser líder”, según Madrigal (2009).