VMOST analysis

Este modelo de mapa mental de análise VMOST ajudá-lo-á a avaliar e rever a visão, a missão, os objectivos, a estratégia e as tácticas da sua empresa.

Percorra todas as etapas deste modelo de mapa mental, descreva-as e reveja-as. Depois, tome notas sobre como podem ser melhoradas.

Comece por delinear a visão da sua empresa e descreva brevemente os valores, pontos de vista e objectivos da sua empresa.

Especifique a sua declaração de missão e certifique-se de que identifica tudo o que é adequado ao seu âmbito de análise. Reserve algum tempo para a rever.

Defina os seus principais objectivos e utilize a técnica SMART: específicos, mensuráveis, realizáveis, relevantes e com prazos definidos. Certifique-se de que a sua missão está em conformidade com os seus objectivos e, se não estiver, faça os ajustamentos necessários.

Para atingir os seus objectivos, vai precisar de uma boa estratégia, que evidencie a sua compreensão dos desafios e a forma de os resolver. Tenha em mente que um dos objectivos da estratégia deve ser garantir que os objectivos são alcançados através da maximização da utilização dos recursos organizacionais.

Desenvolva e formule as Tácticas que irá utilizar para implementar a sua estratégia. Estas tácticas são actividades específicas que a sua organização irá realizar para fazer avançar a estratégia, a fim de garantir o êxito dos objectivos da sua empresa.

Por último, e mais importante, a análise é bem comunicada e compreendida pelas pessoas-chave da sua organização? Elabore um plano para transmitir a sua mensagem ao seu pessoal de forma clara e coerente.

Para onde ir a seguir?

Se depois de construir a árvore VMOST para a sua organização não tiver questões em aberto, então pode estar confiante de que a sua organização está bem informada e bem alinhada em torno da sua visão, missão e estratégia.

Se tiver alguma questão em aberto resultante da análise, então deve resolvê-la e comunicar novamente a sua visão, missão e estratégia.

Muitas organizações têm uma visão, uma missão e objectivos, mas passam diretamente à ação, sem terem uma estratégia para compreender e resolver problemas difíceis. Esta é a área mais provável para mais liderança.

Nome da sua organização

Introduza o nome da sua organização.

Estratégia

Como é que as suas estratégias devem mudar?

Poderá ser necessário acrescentar, retirar ou clarificar estratégias para atingir cada objetivo.

Tomar algumas notas sobre como as suas estratégias podem ser alteradas.

As suas estratégias atingirão os seus objectivos?

Considere cada objetivo juntamente com as estratégias que resolvem os problemas e obstáculos futuros.

• Estas soluções são suficientes?
• Continuarão a existir alguns obstáculos que ainda não foram resolvidos?
• A visão, a missão e os objectivos estão a ser utilizados para esconder uma falta de estratégia?

Poderá ser necessário realinhar as suas estratégias para garantir que não existem contradições.

Tomar algumas notas sobre como as suas estratégias devem mudar.

Todas as suas estratégias se encaixam?

Reveja todas as suas estratégias e objectivos.

• Estão todas em sintonia?
• Alguma delas funciona contra as outras ou não está alinhada?

Como é que as vossas estratégias devem ser reforçadas?

Considerar a substituição de estratégias que não resolvem os problemas.

Tomar algumas notas sobre como as suas estratégias devem mudar.

As suas estratégias são realmente estratégias?

Reveja cada uma das suas estratégias e verifique se são efetivamente estratégias.

• Cada estratégia resolve um problema identificado?
• Cada problema é realmente um problema central, ou existem outros mecanismos por detrás dele? A resolução de sintomas não é uma estratégia.
• Alguma das suas estratégias são realmente metas ou objectivos? 'Ser o melhor' não é uma estratégia.

Poderá ser necessário clarificar os seus objectivos para incluir outras estratégias, ou talvez algumas das suas estratégias não estejam realmente alinhadas com os objectivos e devam ser alteradas.

Tomar algumas notas sobre como os seus objectivos ou estratégias devem mudar.

Todas as suas estratégias estão na árvore VMOST?

• A árvore VMOST contém todas as suas estratégias actuais?
• Tem conhecimento de estratégias formais ou informais que foram deixadas de fora?
• Será que isso se deve ao facto de não se 'encaixarem' bem com tudo o resto?

Acrescentar uma estratégia para este objetivo:

Para atingir este objetivo, terá de trabalhar 'estrategicamente'.

Para qualquer objetivo, haverá obstáculos e problemas.

A sua estratégia deve mostrar que compreende os principais problemas e sabe como resolvê-los.

Exemplo: Estabelecer uma marca exclusiva de elevado valor para limitar a concorrência.

Tácticas

Poderá ser necessário acrescentar, retirar ou clarificar tácticas para executar cada estratégia.

Tomar algumas notas sobre como as suas tácticas podem ser alteradas.

As suas tácticas vão concretizar as suas estratégias?

Considere cada estratégia juntamente com os projectos tácticos para a sua execução.

• São estas as acções correctas a realizar?
• Todas as acções estão alinhadas com esta estratégia, ou algumas delas não estão realmente ligadas?
• Estão a ser feitas coisas suficientes? Ou é necessário tomar algumas medidas adicionais para executar a estratégia?

Poderá ser necessário reestruturar os seus projectos tácticos para eliminar a duplicação de esforços e garantir que os resultados contribuem para a estratégia.

Tomar algumas notas sobre como as suas tácticas devem mudar.

Todos os seus projectos tácticos se complementam?

• Todos os seus projectos tácticos estão interligados, ou existem lacunas ou sobreposições?
• Existem áreas em que os esforços estão a ser duplicados?
• Estes poderiam ser racionalizados para apoiar mais do que uma estratégia?

Talvez seja necessário clarificar as suas estratégias para incluir outras actividades tácticas, ou talvez alguns dos seus projectos não estejam alinhados com a estratégia e devam ser abandonados.

Tomar algumas notas sobre como as suas estratégias ou tácticas devem mudar.

Todos os seus projectos tácticos estão na árvore VMOST?

• A árvore VMOST contém 'todos' os seus projectos tácticos actuais?
• Ou alguns projectos foram deixados de fora?
• Poderá ser porque não se 'encaixam' bem com tudo o resto?

Adicionar uma tática para esta estratégia:

Para executar a sua estratégia, esta será dividida numa série de 'actividades tácticas'.
As tácticas são projectos práticos que dão vida à sua estratégia.

Por exemplo: Faça uma lista das zonas preferidas e pesquise os pontos de venda independentes de produtos alimentares em cada uma delas.

Tática

Comunicação

Que acções devem ser tomadas?

Como pode garantir que o seu pessoal toma decisões que são influenciadas por objectivos maiores?

Tomar algumas notas sobre como o vai fazer.

O seu VMOST é o motor das decisões?

• Se o seu VMOST for comunicado, os seus gestores estão todos a trabalhar de acordo com ele?
• Estão a utilizá-lo para ajudar a tomar decisões?

Que medidas deve tomar?

Poderá ser necessário garantir que todos compreendem o seu plano.

Tomar algumas notas sobre como o vai fazer.

Todo o seu pessoal está ciente da sua visão, missão, objectivos, estratégia e tácticas?

Não é raro que aqueles que trabalham nas tácticas de uma organização desconheçam a estratégia, os objectivos, a missão e a visão que lhes estão subjacentes.

• Até que ponto o seu pessoal está ciente do panorama geral?
• A maioria das pessoas compreende-o, ou algumas trabalham às escuras?

Objectivos

Como devem mudar os seus objectivos?

Poderá ser necessário acrescentar, retirar ou clarificar objectivos para cumprir a sua missão.

Tomar algumas notas sobre como os seus objectivos podem ser alterados.

Os seus objectivos são suficientes para cumprir a sua missão?

Reveja os seus objectivos juntamente com a sua declaração de missão.

• Se atingir estes objectivos, serão suficientes para cumprir a sua declaração de missão?
• Todos eles contribuem para a missão? Ou será que alguns deles não ajudam realmente?
• Poderá necessitar de mais alguns objectivos para ter a certeza de que cumpre a sua missão?

Poderá ser necessário rever os seus objectivos para garantir que funcionam como um grupo e se apoiam mutuamente.

Tomar algumas notas sobre como os seus objectivos devem mudar.

Todos os seus objectivos se encaixam?

Reveja todos os seus objectivos.

• Estão todos interligados?
• Podem ser alcançados sem conflitos?
• Terá de fazer escolhas difíceis entre eles?
• Sobrepõem-se ou duplicam esforços?

O que deve mudar?

Poderá ser necessário clarificar a sua missão para abranger outros objectivos, ou talvez os seus objectivos não estejam realmente alinhados com a sua verdadeira missão.

Tomar algumas notas sobre a forma como a sua declaração de missão ou os seus objectivos devem ser alterados.

Todos os seus objectivos estão na árvore VMOST?

• A árvore VMOST contém todos os seus objectivos?
• Tem conhecimento de outros objectivos da sua organização que tenham sido deixados de fora?
• Poderá ser porque não se 'encaixam' bem com todos os outros?

Acrescente um objetivo para a sua missão:

Para cumprir a sua missão, precisará de uma série de objectivos principais.

Estes são marcos importantes, que mostram que está a cumprir a sua missão. Estes devem ser escritos como 'objectivos SMART', o que significa que são

• S'específicos,
• M'easurable,
• Achievable,
• Relevant, e
• T'''ime-bound

Exemplo: Estabelecer parceria com 5 novos pontos de venda a retalho de alimentos biológicos este ano.

Objetivo

Missão

Como deve mudar a sua declaração de missão?

Tomar algumas notas sobre como a sua declaração de missão poderia ser melhorada.

A sua missão transforma a sua visão em realidade?

Revejam juntos a vossa declaração de visão e a vossa declaração de missão.

A sua declaração de missão dá vida à sua visão? Os objectivos da sua declaração de missão estão alinhados com a sua visão?

Descreva a sua missão:

Numa frase, sintetize a sua missão.

A sua missão indica como expressa a sua visão - o que pretende fazer para tornar a sua visão realidade.

Exemplo: ser o principal fornecedor de alimentos biológicos na sua área

Visão

Como deve mudar a sua declaração de visão?

Tomar algumas notas sobre como a sua declaração de visão poderia ser melhorada.

A sua declaração de visão reflecte a sua motivação?

Reveja a sua declaração de visão:

A sua visão reflecte realmente os valores e crenças que o motivam a si e ao seu pessoal?

Adicione a sua resposta

Descreva a sua visão:

Numa frase, descreva a 'visão' da sua organização. A sua visão deve:

• Inspirar a sua equipa
• Dizer algo sobre os seus valores
• Dizer algo sobre as suas crenças
• Ser algo para o qual se pode sempre trabalhar

Exemplo: Acredita que os alimentos orgânicos sustentáveis são melhores para as pessoas e para o ambiente