QUALIDADE

Plus de détails

Formulação

par danielle martins

4 - CHEQUE

par Idnilson Nunes de Aguiar

TDD livro

par Jorge Oleques

Negociação

par Fran Priscila

QUALIDADE

Qualidade - percebida pelo cliente

Focada no produto

Transcendal

Fundamental para a empresa

GENICH TAGUCHI

TOM PETERS

Focada no valor

Focada na fabricação

Focada no usuário

Valor e utilidade de um produto

Concepção e produção de um produto

Capacidade para atingir os objetivos operacionais.